VYBERTE SI REGION

Na „energetiky" stále pozor. Prověřit si je lze na lince E.on

Zlínský kraj - Osvěta je velká, ale otázka zní, nakolik je účinná. Podvodníků, kteří se vydávají za pracovníky energetické společnosti nebo plynaře, je pořád dost. Na jednoho z nich, konkrétně ženu, narazila zřejmě nedávno i čtenářka Jana z Martinic. Nepřála si zveřejnit své jméno, redakce jej však má k dispozici.

2.3.2016
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Vít Šimánek

Pokud máte vážné podezření, že jde o podvodníka, volejte policii a starostovi obce

Obrátila se na Deník s tím, že měla „podivnou" návštěvu, která se představila jako pracovnice energetické společnosti E.On.

„Letmo se prokázala nějakou zaměstnaneckou kartičkou a sdělila mi, že jim u daného odběrného místa něco svítí na dispečinku. Prý musí prověřit, zda nejde o černý odběr nebo chybu," přiblížila paní Jana.

Nejdříve chtěla „pracovnice" dovnitř do domu, že potřebuje číslo elektroměru. „Upozornila jsem ji, prý je venku, přímo za ní," popisovala paní Jana.

Žena se ale prý dožadovala vstupu do jejího domu, což jí dotyčná nedovolila.

„Chtěla předložit k nahlédnutí vyúčtování inkasa, aby zkontrolovala nějaká čísla a tlačila se dovnitř. Řekla jsem jí, že ne, ať počká venku a než jsem jí doklad přinesla, zabouchla jsem raději dveře," poznamenala čtenářka.

Žena na to po shlédnutí inkasního lístku reagovala slovy, že do čtrnácti dní přijde od jejich společnosti doporučený dopis, ale že si prý paní Jana nemá dělat hlavu, nijak se jí to prý nebude týkat.

„Spíš si myslím, že šlo o podvodnici či tipařku, ale dohrála svou roli do konce," myslí si čtenářka Jana.

Od jakékoliv spojitosti s takovými praktikami se jmenovaná společnost E.On distancuje.

„Skutečně mohu vyloučit, že to byl někdo ze zaměstnanců nebo pověřených pracovníků naší společnosti. Pravděpodobně se jednalo o nekalou konkurenci. Máme s tím bohužel bohaté zkušenosti, ale proti podobným praktikám jsme de facto bezmocní," prohlásil mluvčí E.On Vladimír Vácha.

Podle něj se společnost snaží o osvětu mezi zákazníky, což je ale podle něj také běh na dlouhou trať. „Ne vždy si to v danou chvíli zákazník uvědomí, že je uváděn v omyl, neřkuli okrádán," připomněl mluvčí energetické společnosti.

Čtenářka Jana si však naštěstí tuto skutečnost v danou chvíli uvědomila a správně nevpustila neznámou ženu do svého domu. Její postup ocenila i policie.

„Paní se zachovala správně, když do svého domu cizí osobu nepustila. Mohla však zavolat na linku 158 a skutek oznámit," připomněla kroměřížská policejní mluvčí Simona Kyšnerová.

Podle ní by na místo byli ihned po oznámení vysláni policisté, kteří by podezřelou ženu zkontrolovali a zjistili by její totožnost a úmysly.

„Čtenářka se také v prvé řadě měla obrátit na starostu obce, který je dopředu informován o tom, zda se v obci budou pohybovat zástupci například plynárenské či jiné společnosti a co v obci budou provádět. Navíc by na možnou podvodnici starosta mohl upozornit i jiné občany místním rozhlasem," poradila kroměřížská policejní mluvčí.

Policie v těchto případech připomíná, že si lidé mohou také telefonicky ověřit na samotné společnosti, zda jejich pracovníci nějaké kontroly právě v jejich obci neprovádějí. Také E.On má pro své zákazníky připravenu linku pomoci na svých webových stránkách.

„Zde mohou lidé najít konkrétní postup, čeho se v podobných případech mají vyvarovat, na co dbát a i zkušenosti zákazníků, kteří byli podobným způsobem oklamáni," poradil mluvčí společnosti Vladimír Vácha.

Dodal, že v případě pochybností lze také zavolat na bezplatnou zákaznickou linku 800 77 33 22, kde si lidé mohou ověřit, zda se v dané lokalitě pohybují jejich zaměstnanci, či nikoliv.

„Je to doslova denně, kdy si lidé stěžují na tyto praktiky. Alarmující je hlavně to, že postižení jsou zejména senioři. V únoru jsme řešili nejméně dvě stížnosti."Halina Bílková, vedoucí pobočky zlínské organizace Sdružení obrany spotřebitelů Asociace (SOSA)

Autor: Jana Zavadilová

2.3.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Benedíková a spol. zabraly v derby až po přestávce

Zlín – Důležité vysoké desetibrankové vítězství vydřely v derby s Veselím nad Moravou ve 13. kole interligové házenkářky Zlína. „Protože je soutěž teprve v polovině a plná vyrovnaných duelů, rozhodnuto o čtvrtém účastníkovi do českého play-off není. Na druhou stranu jsme udělali veliký krok," ocenil trenér domácích Peter Sabadka, stejně jako kolektivní výkon. Ovšem až po změně stran.

AKTUALIZOVÁNO

"Hasič" Kašík v Karlových Varech na vše nestačil

Karlovy Vary – Jako dobrovolný hasič, který řešil jeden požár za druhým, si opět musela připadat brankářská jednička PSG Zlín Libor Kašík. Ani on ale nezabránil druhé porážce v sezoně na ledě posledního týmu extraligy v Karlových Varech. V polovině října si odvezl s celým týmem výprask 4:7, dnes 1:4. V součtu obou zápasů tak Kašík inkasoval 11 gólů.

Fastav vyhlíží útočníka Beauguela. Osud Jensena a Švengera nejasný

Zlín – Tři fotbalisty si vytipoval zlínský Fastav, ale podepsanou smlouvu s nimi nemá. Stanou se brankář Švenger a útočníci Jensen s Beauguelem posilami ševců?

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies