VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Opravy plotýnky se zákaznice nedočkala

Zlínský kraj, Uherské Hradiště - Pokud se zákazník s důvěrou obrátí se závadou přístroje na specializovanou opravnu, může to ve výsledku znanemat jen nekonečnou zkoušku nervů s nulovým výsledkem. Podobnou zkušenost učinila Jaroslava Bartošíková ze Starého Města.

13.4.2008
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Miroslav Herlod

Opraváři v Uherském Hradišti před šesti měsíci přinesla vadnou indukční plotýnku. Odnesla ji odtud teprve před třemi dny. Opět neopravenou.

„Zřejmě jsem udělala chybu hned při mé druhé návštěvě tohoto podniku. Měla jsem totiž už tehdy přístroj odnést. V té době jsem si ale říkala, že mohlo dojít ke komplikacím, které nikdo nemohl předvídat. Nyní jsem ale jiného názoru,“ poznamenala nespokojená zákaznice.

Servis, kde ji měli přístroj opravit, totiž navštívila do dnešních dnů ještě několikrát. Vždy se dočkala stejné odpovědi. „Pracovník firmy mi tvrdil, že stále nedostal objednané součástky. Při mé poslední návštěvě jsem se ale dopálila, a vzala neopravený přístroj zpět,“ dodala Jaroslava Bartošíková.

Majitel provozovny, která funguje v centru Uherského Hradiště, Petr Zálešák události lituje. „Je mi líto, že jsme nemohli paní Bartošíkové vyhovět. Chyba je na straně mého kolegy, který opravu neprovedl. Stížnosti na jeho práci se objevovaly stále častěji, a proto jsem ho propustil. Věřím, že nyní už se naši zákazníci podobných prodlev nedočkají,“ dušoval se Zálešák.

Specialista ze Sdružení na obranu spotřebitelů Ondřej Hořín tvrdí, že majitelka plotýnky čekala zbytečně dlouho. „V podobných případech je součástí smlouvy zpravidla i datum, do kterého bude oprava provedena. Podle občanského zákoníku mohla dát majitelka přístroje technikovi dodatečnou lhůtu pro provedení práce, a pokud by i tento termín opravna nesplnila, mohla zákaznice od smlouvy odstoupit,“ vysvětlil Hořín.

Autor: Oleg Kapinus

13.4.2008 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto
40

Vychutnejte si léto s Deníkem a hlasujte o váš nejoblíbenější podnik

Autogramiáda jezdců Barum Czech Rally Zlín 2017 v obchodním centu Zlaté jablko ve Zlíně.
19

První se opět prezentovali Turci. Itinerář zatím převzalo 132 pilotů

Startovní listina Barum Rally zdarma ve čtvrtečním Deníku

Deník vám ve svém zítřejším TIŠTENÉM vydání přinese zdarma startovní listinu nadcházejícího víkendového 47. ročníku Barum Czech Rally Zlín. Kromě seznamu pilotů soudobých vozů zde najdete i účastníků 10. ročníku Star Rally. (spo)

ON-LINE: O bolestech zad i cvičení v práci

Co dělat, aby vás nebolela záda? Funguje Vojtova metoda i pro dospělé? A jak si třeba krátce zacvičit během pracovní doby? Nejen na to se můžete ptát vedoucí fyzioterapeutky Kroměřížské nemocnice Pavly Zemanové. 

Nominujte Deník v anketě Křišťálová Lupa 2017!

Nominujte Deník.cz do ankety českého internetu Křišťálová Lupa 2017! Díky vám bude mít Váš regionální Deník šanci dostat se do finálního hlasování v kategorii "Zpravodajství".

Hostákovi se nelíbilo zahřívání gum. Jinak jej svezení v závodničce nadchlo

Rozhodně si necvrnkl do kalhot. Naopak. Plnými doušky si v těchto dnech užívá krásy a tradice pro něj zcela nového zlínského regionu nový generální manažer hokejových Beranů Martin Hosták. Bývalý úspěšný hokejista a expert v úterý rád přijal pozvání a možnost svézt se na testovací zkoušce blížící se Barumky ve špičkovém závodním voze Škoda Fabia R5 pilotovaném Antonínem Tlusťákem.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení