VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Otázka regulačních poplatků naráží na etiku

Zlínský kraj – Problematika regulačních poplatků je palčivým tématem nejen pro pacienty, ale také pro nemocnice. Vznikají totiž dluhy na neuhrazených poplatcích.

21.12.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/David Taneček

Systém úhrad v nemocnicích může být někdy v rozporu s lidským taktem

Řešení nastalé situace není jednoduché. Ve většině případů zdravotnická zařízení nejdříve pošlou dopis s výzvou k úhradě. Až po té přistupují k řešení buď soudní či jinou cestou.

Přestože poplatky se uhradit musí, nabízí se otázka, zda systém v první fázi příliš nevytěsňuje etický aspekt celé situace. Těžká životní chvíle, kdy například pacient zemře pro nejbližší okolí není jednoduchá. O to hůře pak vnímají suché a formální sdělení o úhradě poplatku. I takový případ se stal. V jedné z nemocnic došlo k úmrtí dítěte již čtyři dny po narození, přičemž rodiče byli konfrontování s tvrdou realitou platby poplatků, v momentě, který je snad pro každého rodiče nejhorší.

Na Zlínsku však nejde o jediný případ. „Přišlo mi velmi nevkusné, když nám v nemocnici umřela babička a první, po suchém oznámení faktu, že je mrtvá, co po nás chtěli byly peníze,“ svěřil se s nepříjemnou zkušeností Robert Zábranský ze Zlína.

Že se poplatky zaplatit musejí chápe, ale podle něj by lékaři mohli volit citlivější přístup právě v takovýchto situacích. „V prvních okamžicích normální člověk je v šoku a určitě nemyslí na peníze,“ dodal k přístupu lékařů.

Je tedy diskutabilní, zda by měl být pozůstalým ponechán určitý prostor či etická lhůta. „Nic takového k zaplacení regulačního poplatku pozůstalými v případě úmrtí pacienta nemáme,“ uvedla mluvčí Krajské nemocnice Tomáše Bati ve Zlíně (KNTB).

Ve Vsetínské nemocnici pozůstalí obdrží pokyny citlivým způsobem. Obsahem instrukcí je souhrn postupů, které je třeba v souvislosti s úmrtím vykonat, včetně poplatků. „Vše probíhá s ohledem na stávající situaci citlivě,“ podotkla mluvčí Vsetínské nemocnice Lenka Plačková. Podle ní ale pozůstalí většinou volí možnost uhradit regulační poplatek sami od sebe bez prodlevy. Rovněž existuje možnost zaplatit ve lhůtě osmi dnů za předpokladu, že podepíší uznání dluhu.

Městská nemocnice Slavičín v tomto ohledu doposud žádný etický rozpor řešit nemusela.

KNTB eviduje asi dva tisíce dlužníků. Dluhy na regulačních poplatcích činily na konci listopadu 2010 celkem sedm set osmdesát tisíc tři sta devadesát korun. Průměrný dluh pak představuje 373 korun. Zpravidla se jedná o částky v rozmezí od 90 do 500 korun. Vyšší dluhy se pohybují od 3 tisíc až do 8 tisíc.

Vymáhání dluhů za regulační poplatky nemocnice nejprve řeší zasláním upomínky, kterou dlužníkovi pošle účtárna. Poté následuje vymáhání právním oddělením KNTB. Nakonec přichází podání žaloby. „Nemocnice podala již několik žalob a u některých z nich již padlo pravomocné rozhodnutí v náš prospěch,“ doplnila mluvčí nemocnice Karla Havlíková.

Městská nemocnice Slavičín naopak potíže s výběrem poplatků nemá. „Problémy nejsou ani v odborných ambulancích a ani v lůžkové péči,“ upřesnil ředitel Městské nemocnice ve Slavičíně Libor Palkovský.

Bezproblémová situace však není ve Vsetínské nemocnici. „K 30. listopadu evidujeme na neuhrazených pohledávkách zhruba 491 tisíc korun. Tato částka se vztahuje na období od 1. ledna 2008 do 30. listopadu 2010,“ uvedla mluvčí nemocnice Lenka Plačková.Podle ní evidují asi 1400 dlužníků s tím, že průměrný dluh na jednoho vychází přibližně na 340 korun. „Jedná se o matematický průměr,“ dodala.

Nejvíce neuhrazených pohledávek připadá na hospitalizace. Menší počet pak za pohotovost a nejméně v oblasti ambulantní péče. „Mezi počty pohledávek v jednotlivých skupinách ale nejsou velké rozdíly. Jsou zde zahrnuty i dlužné částky za zemřelé pacienty,“ dodala mluvčí Vsetínské nemocnice. Situaci řeší zasláním dopisu, ve kterém dlužníka vyzve k úhradě dluhu. Nyní se nemocnice připravuje k odprodeji pohledávek firmě, která je bude vymáhat soudní cestou.

Nezaplacená částka na regulačních poplatcích se momentálně v Uherskohradišťské ne mocnici pohybuje přibližně na jednom procentu z vybraných poplatků. Situaci jsou zde připraveni řešit jak soudní cestou tak pomocí odpisů.

Druhou variantu volí proto, že náklady spojené se soudní cestou zásadním způsobem převyšují částky, které nemocnice může získat. „Jde totiž o velký počet faktur s malými nominálními hodnotami. Pro představu se jedná například o částku 60 korun,“ vysvětlil mluvčí nemocnice Ludvík Valouch.

Nyní Uherskohradištská nemocnice používá postupy v rámci inkasní politiky a zasílá dlužníkům výzvy k zaplacení dlužné částky. Děje se tak prostřednictvím ekonomického a právního odboru. Je připravena využít možnosti vymáhání soudní cestou.

Autor: Lenka Bořutová

21.12.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

V sídle otrokovické pneumatikárny se tiskové konference k Barum Rally zúčastnili i jezdec Roman Kresta a navigátor Petr Starý.
11

Kopeckého určitě nepotrápím, je skromný Kresta

Oprava a náhradní provoz zastávky MHD na ulici Štefánikova ve Zlíně.
2 8

Zastávka Školní zůstane další týdny v provizorních podmínkách

V areálu kovošrotu v Tlumačově hořela vyřazená cisterna

Požár staré nádrže cisterny v areálu kovošrotu řešili ve středu hasiči v Tlumačově. „Podle oznamovatele došlo při rozřezávání nádrže ke vznícení zbytků asfaltu,“ popsal mluvčí krajských hasičů Libor Netopil.

První úspěch je na světě. Berani vyhráli Zubr cup v Přerově

První dílčí úspěch sezony je na světě. Extraligoví hokejisté Aukro Berani Zlín ovládli Zubr cup. K vítězství na přerovském turnaji jim stačila i porážka 3:4 v prodloužení proti domácímu týmu. Na druhém místě skončili domácí Zubři, třetí místo obsadilo Znojmo a čtvrtá byla pražská Slavia.

Papoušek je zase doma díky Facebooku

Stačí nechat na zahradě pootevřenou branku nebo doma dvířka u klece a domácí mazlíček je během chvilky pryč. Majitelé po svých ztracených zvířecích společnících pátrají různě, využívají jak služeb městské policie, tak stále častěji i sociálních sítí. Ty se v mnoha případech stávají užitečným nástrojem, zvířata se díky takzvanému sdílení příspěvků často najdou.

Když Chytil inspiruje. Dluhoš se Sedlákem skončili pod vrcholem

Cesta Filipa Chytila inspiruje. A motivuje zároveň. Před rokem slavil triumf na Memoriálu Ivana Hlinky. Následně uchvátil extraligu i New York Rangers, který na sedmnáctiletý talent ukázal v červnovém draftu NHL. A rovnou s ním podepsal nováčkovský kontrakt.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení