„Dříve se mohli občané obracet na denní pracoviště ve Zlíně, ale to bylo z důvodu organizačních změn sloučeno s brněnským a v krajském městě ukončilo činnost,“ vysvětlila podnět vzniku nového poradenského místa mluvčí otrokovické radnice Lenka Krupková.

Zlínská pobočka ČOI bula zavřená od 1. srpna. Od té doby na zlínsku žadná poradna nebyla. Vznik alespoň občasného kontaktního místa proto Česká obchodní inspekcepodporuje .

„Samozřejmě máme zájem, aby tato místa fungovala a poskytovala spotřebitelům servis na úrovni,“ sdělil mluvčí ČOI Tomáš Vozáb.

Lidé se tam mohou zdarma obrátit například s komplikovaným spotřebitelským úvěrem či s podezřením na nebezpečný výrobek. „Nejčastěji jsou to ale reklamace,“ upřesnil Vozáb.

Poradenskou činnost budou v Otrokovicích dvakrát do měsíce zajišťovat přímo pracovníci ČOI.

„Občané budou informováni o platné legislativě, o možnostech jejího využití při řešení konkrétního problému a bude jim doporučen možný postup v dané věci,“ vysvětlila mluvčí města. Lidé pak mohou na místě sepsat stížnost, kterou pracovník ČOI převezme k dalšímu šetření.

Poradenským místem bude ve vyhrazené dny od 8 do 14 hodin zasedací místnost číslo 225 ve druhé budově Městského úřadu Otrokovice.

Nejbližší termíny, kdy bude pobočka v provozu, jsou 13. a 27. října, 10. a 24. listopadu a 8. a 22.prosince 2009.