Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Kvalita péče a služeb zlínské nemocnice se dle pacientů zlepšila

Zlín – Kvalita péče a služeb zlínské krajské nemocnice se loni podle pacientů oproti roku 2011 zlepšila. Vyplývá to z projektu Kvalita očima pacientů, který ve uskutečnil v posledních dvou měsících loňského roku.

19.2.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK / Matej Slávik

Souhrnná spokojenost za celou nemocnici dosáhla 78,3 procenta, což je o 1,3 procentního bodu více než předloni, řekla dnes ČTK mluvčí nemocnice Karla Havlíková. Za standard dobré péče je přitom považována spokojenost 80 procent.

Nejvíce byli ve zlínské nemocnici pacienti spokojeni se zapojením rodiny a propuštěním a pokračováním péče, méně s citovou oporou a informacemi.

„Celkově byli pacienti nejvíc spokojeni v očním, neurochirurgickém a ORL oddělení, nejméně v neurologickém a traumatologickém oddělení. Ve srovnání s rokem 2011 se souhrnná spokojenost zvýšila nejvíc v očním oddělení a v geriatrii," uvedla Havlíková s tím, že pacienti byli spokojeni s prací sester ve 77 procentech a lékařů v 75 procentech.

Ředitel nemocnice Bohuslav Škubal si je vědom toho, že nemocnice má v mnoha směrech ještě rezervy. „To byl také důvod, proč jsme si předloni průzkum zadali. Chceme znát, jak kvalitu zdravotní péče a služeb vidí naši hospitalizovaní pacienti, a na základě jejich připomínek ji zlepšovat," uvedl.

Potěšující podle ředitele bylo zlepšení hodnocení informovanosti o zdravotním stavu a dalším průběhu léčby, dosažitelnost zdravotního personálu, čistota toalet a sprch nebo doporučení nemocnice rodině a přátelům.

„Naopak i přes dílčí zlepšení je potřeba dále zlepšovat představování lékařů pacientům nebo zapojení pacientů do vlastní léčby," uvedl ředitel. „Z hlediska další perspektivy je důležité, že nemocnice dokázala statisticky významně zlepšit spokojenost nejnáročnější skupiny pacientů ve věku do 30 let, kteří tvořili 14 procent vzorku pacientů," řekl Škubal.

Do průzkumu dotazníkovou formou bylo podle autora projektu Tomáše Raitera zařazeno 2248 pacientů, vrátilo se 1404 platných dotazníků. Pacienti hodnotili osm kritérií, odpovídali na více než 50 otázek. V nemocnici museli strávit minimálně jednu noc.

„Dotazníky odevzdali v zalepených obálkách do zapečetěných schránek tak, aby bylo možné maximálně zajistit anonymitu odpovědí," poznamenala mluvčí.

Autor: ČTK

19.2.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Již 25 let pořádá Dan Čagánek se svojí ženou Entomologickou výstavu v Otrokovicích. V pořadí již 47. setkání  milovníků hmyzu, pavouků a plazů se konalo v sobotu 14. října v Otrokovické besedě. Výměnného dne s prodejní výstavou se pravidelně zúčastní na d
17

Koupila jsem si dvě housenky

Oslava 30 let programu Erasmus na  UTB ve Zlíně
16

Jsme z ciziny a studujeme ve Zlíně! Studenti slavili výročí Erasmu

Hyenismus v ulicích měst: Využívají postižení druhých, aby mohli krást

Lýdia a Isabela. Dvě devatenáctileté Rumunky se ve středu kolem 14 hodiny snažily přesvědčit na zlínském náměstí Míru kolemjdoucí, že jsou hluchoněmé Češky, které vybírají finanční pomoc pro postižené spoluobčany, vše pod vlajkou EU. Ti, kteří jim naletěli, museli do předem připraveného formuláře uvést své jméno, adresu, částku kterou přispívají a podpis.

MHD v areálu nemocnice? Dělá se analýza

Bude zajíždět do areálu zlínské nemocnice městská hromadná doprava? Zatím stále není jasné. Nemocnice dělá dopravní analýzu, město prý na ni čeká a dopravní podnik čeká zase na případný befel od města.  

Ošklivý podchod zkomplikuje i dopravu

Těžký úkol čeká zlínskou radnici. Zjistit, proč zatéká do kontroverzního podchodu u opravovaného obchodního domu Prior.

Kodaň převyšuje soupeře v držení míče i v počtu střel, upozorňuje Páník

S moldavským Tiraspolem hráli v evropské premiéře bez branek, v Moskvě proti Lokomotivu jednoznačně prohráli a teď přichází na řadu třetí silný soupeř a další náročná zkouška z vysoké školy fotbalu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení