Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Nevhodný dárek? Ve Zlíně vyjdou vstříc, ale nemusejí

Zlín - Kdo napsal Ježíškovi o dárek a nakonec pod stromečkem našel nemilé překvapení, nemusí zoufat. Řada obchodníků ve Zlíně je připravena zákazníkům nevhodný dárek vyměnit, případně vrátit peníze.

29.12.2012
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Shutterstock.com

„Pokud se stane, že potřebuje zákazník vyměnit zboží, tak v průběhu deseti dnů to není problém. Musí být samozřejmě nepoužité a musí k němu být doložen doklad o zaplacení," řekla vedoucí jedné ze zlínských prodejen značkového oblečení ve Zlatém jablku Simona Koudelová.

Pokud někdo dostal koženou galanterii či kabelku zakoupenou v prodejně Luka a nebude se mu hodit, může je vyměnit za jiné.

„Nevhodné dárky mohou u nás zákazníci vrátit. Peníze ale nevracíme, vyměňujeme jen kus za kus," řekl vedoucí prodejny Radek Bukovský. Nepoužitá věc a stvrzenka o zaplacení jsou samozřejmostí. Výměna zboží je možná i v prodejně parfumerie Douglas.

„Pokud si zákazník nevybere jiné zboží, peníze mu vracíme. Nesmí být však použito a samozřejmě nesmí chybět i doklad o zaplacení," řekla také prodavačka Petra Svárovská.

Zhruba měsíc mají lidé na vrácení nevyhovujícího dárku v prodejnách obuvi Baťa. „Pokud zákazník přijde do čtrnácti dnů, vrátíme mu za jeho zboží peníze. Když chtějí jen zboží vyměnit, mají na to měsíc," sdělila Jana Schmidtová, prodavačka v oddělení dámské obuvi.

Také v prodejně knih Kanzelsberger na náměstí Míru ve Zlíně vycházejí zákazníkům, které někdo obdaroval nevhodným dárkem, vstříc.

„Běžně nabízíme zákazníkům nevhodný dárek vyměnit nebo jim vrátíme peníze. Většinou si vyberou jiné zboží, protože zde máme velký výběr," uvedla prodavačka Barbora Sekulová. Jak poukázal vrchní rada České obchodní inspekce Zdeněk Krul, prodejny nejsou povinny vzít nevhodný dárek zpět.

„Všichni jmenovaní a další prodejci z takzvaných kamenných obchodů, kteří možnost vrácení zboží nabízejí, postupují nad rámec zákona, a snaží se tak vyhovět svým zákazníkům," upozornil Krul.

Podle příslušného paragrafu občanského zákoníku vyplývá povinnost vrátit spotřebiteli peníze jen pro prodejce, kteří při uzavření smlouvy použili se zákazníkem formu internetového prodeje, stejné platí i pro podomní prodejce.

Pozitivní zkušenost s výměnou nevhodného dárku už má například Ilona Slavíková. „Stalo se mi, že jsem potřebovala vyměnit velikost a prodavačka mi vyšla vstříc," poznamenala.

Možnost výměny špatného dárku či vrácení peněz vítá i Andrea Bohunická. „Tuto situaci jsem ještě nezažila, ale pokud budu muset, určitě o to budu stát," podotkla.

Nabídku obchodníků k výměně zboží by nepropásl ani Jan Perout. „Nicméně málokdy dostanu nevhodný dárek, protože máme dobré vztahy v rodině, většinou dobře víme a vycítíme, co ten druhý chce," svěřil se.

S nevhodným dárkem se naopak už setkala Monika Mišková. „Stalo se mi, že jsem byla vyměnit dárek kvůli velikosti. Obchod mi nabídl jen výměnu za jiné zboží. Pokud by mi chtěli vrátit peníze, využila bych toho," dodala obyvatelka Zlína.

JANA ZAVADILOVÁ

Autor: Redakce

29.12.2012 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Ilustrační foto.

Neví, zda měla sex. Prý byla opilá

Kabelkový veletrh v Besedě v Otrokovicích.
AKTUALIZOVÁNO
30

Kabelkový veletrh v Otrokovicích: Odnesli si radost a pomohli Naději

AKTUALIZOVÁNO

V superdebatě rezonovala otázka referenda. Není to zlaté tele, upozornil Bartoš

/SLEDOVALI JSME ON-LINE/ Pouhý den před sněmovními volbami se v redakci Deníku sešla desítka zástupců politických stran při závěrečné předvolební superdebatě. Na přetřes přišla všeobecně probíraná témata - ať už to je elektronická evidence tržeb, přijetí eura či přijímání lidí prchajících před násilím. Samozřejmě, že nechybělo ani téma obecných referend.

Nejstarší kandidát v kraji Jan Uherka: Všichni chybujeme, i politické strany

Dlouhých pětašedesát let se čile zajímá o politické dění dnes už čtyřiasedmdesátiletý Jan Uherka z Uherského Brodu. V nadcházejících volbách do Poslanecké sněmovny Parlamentu České republiky kandiduje ze čtrnácté pozice za ČSSD, přičemž je nejstarším kandidátem napříč všemi kandidátkami.

Koupila jsem si dvě housenky

Nakukuji do dveří sálu, který se hemží lidmi. Nejen děti zaujatě pozorují obrovské skleněné vitríny seřazené na stolech v dlouhých řadách téměř přes celý obrovský sál. Zdají se nekonečné. V nich se skrývají více či méně vzácné exempláře brouků, nejkrásnější druhy motýlů, ale i hadů, pavouků, gekončíků, chameleonů a dalších zajímavých potvůrek.  

Jsme z ciziny a studujeme ve Zlíně! Studenti slavili výročí Erasmu

Vlajkový průvod prošel ve středu 18. října Zlínem. Byl oslavou třicátého výročí výměnného pobytu Erasmus, díky němuž mají možnost studovat studenti v jiných zemích světa. Univerzitu Tomáše Bati navštěvuje přibližně tisícovka zahraničních studentů. Kulturu své země přiblížili ostatním i formou ochutnávek jídla v Univerzitním centru.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení