VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Zákazník může žádat náhradu nákladů spojených s reklamací

ZLÍNSKO - Jistě se vám někdy stalo, že jste koupili výrobek mimo své bydliště. V případě, že funguje tak, jak má, není žádný problém. Pokud se jej rozhodnete reklamovat, měli byste vědět, co všechno od prodejce můžete požadovat.

30.6.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Vlastimil Leška

"Po prodejci můžeme požadovat náhradu nákladů spojených s reklamací, tedy cestovné nebo poštovné v případě, že věc posíláme poštou,“ řekl Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů.

Na náhradu má zákazník nárok po předložení dokladů, tedy jízdenky nebo podacího lístku od doručeného dopisu nebo balíku. Přesto se vyplatí kupovat zvláště rozměrnější výrobky co nejblíže svému bydlišti.

„Situace je o něco jednodušší, pokud koupíme výrobek u prodejce, který má více prodejen se stejným sortimentem. Potom je totiž povinen naši reklamaci přijmout v kterékoliv ze svých prodejen,“ sdělil Černý.

Například, koupíme–li si nějakou věc v marketu v Hradci Králové, můžeme ji reklamovat ve stejném marketu ve Zlíně. Neplatí to samozřejmě pouze v případě marketů, ale i u menších prodejců, kteří mají více prodejen.

Nárok na náhradu nákladů však nevzniká v případě, že věc koupenou prostřednictvím internetu a jiných prostředků komunikace na dálku vracíme bez udání důvodu. V tomto případě by se nejednalo o reklamaci, ale pouze o naše rozhodnutí.

„Jestliže si vše rozmyslíme ještě před dodáním věci a objednanou zásilku od pošty nepřevezmeme, může od nás prodejce úhradu poštovného požadovat,“ objasnil celý postup při odmítnutí zásilky Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů.

Autor: Ludmila Kubíčková

30.6.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Služby - Služby Uklízeč, uklízečka 75 Kč

Uklízeči a pomocníci. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 75 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Výrobní firma na výrobu kartonů přijmepracovníka na pozici "Úklid administrativní budovy"., Výhody: stravenky. Pracoviště: Lokart, s. r. o. - sídlo, 763 11 Želechovice nad Dřevnicí. Informace: Bc. Petra Kochaníčková, +420 577 113 577.

Administrativa - Administrativa Administrativní pracovník 7 000 Kč

Všeobecní administrativní pracovníci Administratvní pracovníci. Požadované vzdělání: úsv. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 7000 kč, mzda max. 10000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Administrativa: vytištění smluv, zařazení do evidence, vepsání do interního systému, sledování dodavatelských smluv, porovnání cen, podpora celého týmu firmy - vytištění závěrečných zpráv, kompletace dokumentů a poslání poštou, sledování provizí týmu, organizace firemního setkání, teambuildingu, veškeré evidence majetku, BOZP, nakupování spotřebního zboží atd. , Požadavky: příjemná osoba, která si uvědomuje, že její prací je pomoc ostatním lidem ve firmě. Zároveň musí být dostatečně silná osobnost, aby měla vše v pořádku. Náročný šéf, který klade důraz na dodržování slova a vlastní zodpovědnost. , Výhody: po zapracování, dle individuální potřeby zaměstnance (důchodové pojištění, stravenky, 13.plat). Pracoviště: Smartech solutions, s.r.o. - zlín, Horní Vršava VII, č.p. 4469, 760 01 Zlín 1. Informace: Miroslav Palička, .

Obchod - Obchod Obchodní referent 21 000 Kč

Obchodní referenti Obchodní referent/ka. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 21000 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Náplň práce: , - komunikace se zákazníky a dodavateli, , - příprava cenových nabídek a smluv, , - vedení celní agendy, , - zajištění vnější logistiky, , - administrativa., Požadavky: , - výborná znalost AJ a RJ, , - práce s PC, , - znalost SAP výhodou, , - znalosti z oblasti strojírenství, čtení technických výkresů výhodou, , - ŘP sk. B výhodou, , - organizační schopnosti, samostatnost, zodpovědnost., Nabízíme:, - práci ve stabilní a trvale rostoucí firmě, která je součástí mezinárodního koncernu, - dobré pracovní prostředí a sociální zázemí , - 13. plat, týden dovolené navíc, příspěvek na stravování, odměny při pracovních a životních jubilejích, příspěvek na penzijní připojištění, Mzdové ohodnocení dle dosažené praxe a kvalifikace., Nabídky se strukturovaným životopisem zašlete nejpozději do 30.6.2018, nejlépe elektronicky, případně poštou na adresu : IGTT a.s., personální oddělení, Šternberská 446, 763 02 Zlín - Louky. Pracoviště: Igtt a.s., Šternberská, č.p. 446, 763 02 Zlín 4. Informace: Eliška Vyskočilová, +420 577 597 247.

Zdravotnictví - Zdravotnictví Sociální pracovník 20 000 Kč

Specialisté v oblasti sociální práce Pracovník v sociálních službách v chráněném bydlení. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Vzdělání odpovídající vzdělání dle zákona o sociálních službách 108/2006 Sb.; zkušenost práce s lidmi s mentálním postižením; dobré komunikační schopnosti, odolnost vůči stresu, příjemné vystupování, dobrou organizaci práci dne; praxi s poskytováním přímé obslužné péče; uživatelská práce na PC; zdravotní průkaz pracovníka v potravinářství; trestní bezúhonnost; zdravotní způsobilost;, , Náplň práce: Podpora klienta při získávání dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, pomoc a podpora při běžných denních činnostech, podpora soběstačnosti klienta, podpora v orientaci v čase, místě, vytváření a rozvíjení prac. návyků, podpora při vytváření sociálních a společenských kontaktů klienta, vedení volnočasových aktivit, vedení sociální dokumentace;, , Váš strukturovaný životopis, na adresu: j.janeckova@nadeje.cz , CV, elektronicky uložit jako: příjmení žadatele CV, do předmětu emailu uvést: pracovník v sociálních službách chráněné bydlení, , Nabízíme: 6 týdnů dovolené, příspěvek na stravování, roční odměny. Pracoviště: Naděje - otokovice, Wolkerova, č.p. 1274, 765 02 Otrokovice 2. Informace: Jana Janečková, +420 577 112 982.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Vernisáž výstavy Ivy Hüttnerové ve Zlíně
30

Zlínskou vernisáž Ivy Hüttnerové uvedla Dana Morávková a Jan Čenský

Vlastimil Petržela
19

Petržela: Mám chuť pracovat. Byl bych hloupý, kdybych skončil

Povedená rozlučka. Ševci zakončili sezonu výhrou nad Libercem

Fotbalisté Zlína ukončili tříleté čekání na domácí jarní vítězství, po dlouhých dvaceti zápasech na Letné v HET lize brali všechny body. Ševci se s letošní sezonou i věrnými fanoušky rozloučili výhrou nad Libercem 3:1.

AKTUALIZUJEME

Je rozhodnuto. Františka Čubu nahradí v Senátu Tomáš Goláň

Skončily doplňkové volby do Senátu za Františka Čubu. Do senátorského křesla usedne kandidát hnutí Senátor 21 Tomáš Goláň

Tyto dny patří dětem. Zlín ožil 58. ročníkem Zlín Film Festivalu

Své filmy představí i velmi netradiční země, jako jsou Faerské ostrovy, Singapur, Venezuela nebo Chile.

Aňa Geislerová pro Deník: Buďte podivní, buďte podivuhodní

ROZHOVOR/ Hrála v mnoha filmech, českých i zahraničních, dokonce i s krasavcem Antoniem Banderasem. Je českou módní ikonou a její deníková kniha P. S. byla okamžitě rozprodána. Úspěch ji jednoduše miluje. Letos je předsedkyní hlavní poroty mezinárodního Zlín Film Festivalu.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT